Deze werkinstructie hoort bij het protocol ruilen en extra dagen
Deze werkinstructie wordt toegepast als:
Een ouder wil ruilen van dagen of een extra dag /dagdeel wil afnemen op Mops kinderopvang.
Deze werkinstructie wordt uitgevoerd door:
Pedagogisch medewerkers en locatie management
Werkinstructie:
-
- Op het moment dat de hieronder beschreven situatie zich voordoet:
- Incidentele veranderingen van opvangdagen en extra dagen/dagdelen kunnen worden aangevraagd via het hoofdkantoor. Als de capaciteit het toelaat (groepsgrootte en pedagogisch medewerker/kind ratio) worden deze dagen toegekend. Er kunnen echter geen rechten aan worden verbonden. Extra dagen worden in rekening gebracht.
- Het ruilen van dagen is mogelijk onder de volgende voorwaarden:
- Het kantoor overlegt met de locatie manager, die naar eigen inzicht bepaalt of de groepsgrootte, –samenstelling en pedagogisch medewerker/kind ratio het ruilen of de extra dagen toelaat.
- U kunt ruildagen en/of extra dagen één week van te voren per mail aanvragen via ruilen@kdvmops.nl. De aanvragen voor ruildagen en/of extra dagen zullen twee maal per week worden behandeld, namelijk op maandag en donderdag. Zodra een ruildag en/of extra dag is goedgekeurd ontvangt u per mail een bevestiging (Let op: zolang er geen bevestiging is afgegeven door kantoor is de ruildag en/of extra dag dus nog niet akkoord gegeven).
- Ruilen van dagen kan alleen binnen dezelfde kalenderweek.
- Het kind kan alleen op een andere dag binnen de eigen groep komen.
- Vaste opvangdagen die op een sluitingsdag van Mops kinderopvang vallen (b.v. feestdagen, studiedag) kunnen niet geruild worden.
- Ongedaan maken van een ruilafspraak kan alleen als de groepsgrootte dit nog toelaat, dit moet minimaal 2 werkdagen van tevoren worden aangegeven.
- Wanneer een kindje extra of een dag ruilt komt wordt dit via het kantoor bevestigd via de bevestigingsemail extra dagen/ ruildag.
- jaarlijks:
Het protocol en de werkinstructie
Bij deze werkinstructie horen:
Protocol ruilen en extra opvang
Laatste evaluatiedatum: | 08-10-2018 | Volgende evaluatiedatum: | 01-03-2019 |